Reclamos problema con enel y medidor

DusK

Capo
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19 Octubre 2006
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Buenas chicos!
El domingo pasado empeze con problemas de energia en mi departamento, llame a un electrico pensando que era falla del cableado o algun enchufe de depto pero no tenia problemas.
(al final creo que me estaba viendo la cara por que queria cambiar los automaticos) siendo que estos los cambie hace poco tiempo y tampoco existe una gran carga electrica en el domicilio, le consulte si el problema podria venir desde el medidor y el me dijo que no jajaja que la corriente llegaba bien.
para no seguir desviandome los sintomas de los problemas de energia era que el departamento parecia casa embrujada... luces parpaeando estilo poltergeist y aun asi no saltaban los diferenciales y automaticos. el tema fue que uno de los dos PC que utilizo para trabajar dejo de funcionar.
solo enciende sin hacer nada, la tarjeta de video tampoco funcionan los ventiladores (probe algunos componentes en el otro pc y estos no encienden en el que esta bien)
puse el reclamo respectivo en enel el dia lunes y recien hoy a las 5AM vinieron a cambiar el medidor por que estaba derretido por dentro y presentaba un olor fuerte como a menthol tambien el cristal por dentro estaba empañado y estaba caliente el medidor igual.

Hace unos momentos me contacte con enel para ver el tema del computador, me pidieron el valor actual del mercado se los envie y la chica comenta que en 15 dias habiles tendre respuesta. lo que quiero saber es que si alguien a tenido problemas de este tipo como hay que proceder para poder adelantar trabajo si es que me piden papeles o algun diagnostico certificado por alguien o realmente me resigno y quedara en nada.
Saludos!!
 

TitoHL

Pro
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2 Marzo 2011
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Nunca he tenido un problema similar, pero imagino que sería muy bueno tener claro los precios del hardware comprometido o modelos con características similares. Solotodo sería un buen lugar para empezar.
 

DusK

Capo
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19 Octubre 2006
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Nunca he tenido un problema similar, pero imagino que sería muy bueno tener claro los precios del hardware comprometido o modelos con características similares. Solotodo sería un buen lugar para empezar.
claro, al final hice eso. buscando el similar a lo que hay ahora en piezas.
igual de todas maneras hace unos 4 meses arme un pc nuevo y tengo las facturas de todo eso.
 

ToKuRo

Quákero (R)
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25 Octubre 2006
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Ojalá nos pudieras actualizar con el estado de tu reclamo con enel ya que es bastante interesante saber el actuar de la compañia al respecto. Gracias de antemano @DusK . ¿Cuándo se cumplen los 15 días hábiles? ¿El 19 de diciembre?
 

Kitsune

Fanático
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5 Mayo 2006
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Hola!
Que peludo lo del medidor, creo que tuvise suerte que no te quemó algo más.
Con los cortes de luz el año pasado se me murio el itx regalon, asi que gestione una "solicitud por daños" le puse un precio de referencia buscando las piezas en ebay, lo entregué sin disco y se lo comente a la persona que es para resguardo.
Cuento corto me tocó la empresa Cares, primero llamaron para preguntar mas antecedentes y coordinar el retiro, siempre hubo seguimiento y llamados en el proceso, finalmente no encontraron reemplazo por que la plataforma era muy antigua, asi que me pusieron otra mobo itx+cpu+ram. asi que al menos lo mandaria de nuevo.
 
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