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Tres días de haber recibido la tarjeta, un llamado a la línea 600 y otro a la línea 800, y todavía no puedo activarla. Es un banco que se esfuerza por ganarse cada pizca de su mala reputación.
Llamé all center y la ejecutiva me dio una respuesta improvisada: "eh, es que tiene que llegar a la sucursal el papel que firmó para que el ejecutivo pueda permitir la activación", como si estuviéramos en el siglo XX.
Hola, me llegó la tarjeta a la casa pero todavía me aparece "en preparación" en la app así que no la puedo activar, ¿cuánto se demoró en actualizarse en tu caso?